तकनीक हमारे जीवन को जीतना आसान बनाता है, उतना ही कभी-कभी मुश्किल में भी डाल देता है। दुनिया की प्रसिद्ध टेक कंपनी माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में खराबी आने के बाद बैंकिंग, शेयर मार्केट, विमानन, मीडिया आदि क्षेत्रों के ठप पड़ने के कारण दुनिया भर में हड़कंप मच गया है। माइक्रोसॉफ्ट में खराबी आने के कारण Window पर काम करने वाले सिस्टम को दिक्कतों का सामना करना पड़ा है।
माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में खराबी के कारण कई उद्योगों को सेवाएँ देने वाली साइबर सुरक्षा फर्म क्राउडस्ट्राइक शुक्रवार सुबह दुनिया भर के कुछ हिस्सों में बंद हो गई। इसके कारण समाचार प्रसारण रुक गए। लंदन स्टॉक एक्सचेंज सहित दुनिया भर के एक्सचेंजों में ट्रेडिंग रोकनी पड़ी। इतना ही नहीं, इसका अच्छा-खासा प्रभाव विमानन क्षेत्र पर भी पड़ा है। बड़ी संख्या में उड़ाने प्रभावित हुई हैं।
भारत में भी इसका असर देखने को मिला है। देश की 5 एयरलाइन– इंडिगो, स्पाइसजेट, अकासा एयर, विस्तारा और एयर इंडिया एक्सप्रेस की बुकिंग, चेक-इन और फ्लाइट अपडेट सर्विस बुरी तरह से प्रभावित हुई है। एयरपोर्ट पर लोगों को सर्विसेज नहीं मिल रहे हैं। जिन देशों में सबसे अधिक असर पड़ा है उनमें अमेरिका, ब्रिटेन, सिंगापुर, फ्रांस, ऑस्ट्रेलिया, न्यूजीलैंड प्रमुख हैं।
साइबर सिक्योरिटी के काम नहीं करने के कारण कई कंपनियों में वायरस अटैक की बात भी कही जा रही है। कहा जा रहा है कि हैदराबाद और बेंगलुरु में ज्यादातर कॉर्पोरेट कंपनी में वायरस अटैक की बात कही जा रही है। सिस्टम ब्लू स्क्रीन में आने के बाद रीस्टार्ट हो रहे हैं। हैदराबाद में कई कंपनियों ने अपने कर्मचारियों को अगले 2 घंटे तक सिस्टम ऑफ रखने को कहा है।
इस समस्या के कारण लोग शेयर ट्रेडिंग नहीं कर पा रहे हैं। बैंकिंग सेवाओं पर भी असर पड़ा है। मीडिया में दिक्कत आ रही है। ब्रिटेन में स्काई न्यूज चैनल का प्रसारण बंद हो गया है। ऑस्ट्रेलिया की टेलीकॉम कंपनी टेल्स्ट्रा ग्रुप ने बताया उसे भी व्यवधान का सामना करना पड़ रहा है। हालाँकि, भारत का स्टॉक एक्सचेंज NSE का कहना है कि उस पर इस समस्या का इम्पैक्ट नहीं पड़ा है।
इस समस्या पर भाजपा नेता राजीव चंद्रशेखर ने कहा, “माइक्रोसॉफ्ट 365 और माइक्रोसॉफ्ट सुइट का इस्तेमाल लाखों भारतीय करते हैं। इस प्लेटफ़ॉर्म पर कोई भी रुकावट कई कंपनियों के कारोबार और संचालन को बाधित करती है। मुझे उम्मीद है कि माइक्रोसॉफ्ट जल्द ही अपनी सेवाएँ बहाल कर देगा। भारत सरकार माइक्रोसॉफ्ट के साथ मिलकर सेवाएँ की जल्दी बहाली सुनिश्चित करेगी।”
#WATCH दिल्ली: माइक्रोसॉफ्ट आउटेज पर भाजपा नेता राजीव चंद्रशेखर ने कहा, "माइक्रोसॉफ्ट 365 और माइक्रोसॉफ्ट सुइट का इस्तेमाल लाखों भारतीय करते हैं…इस प्लेटफ़ॉर्म पर कोई भी रुकावट कई कंपनियों के कारोबार और संचालन को बाधित करती है। मुझे उम्मीद है कि माइक्रोसॉफ्ट जल्द ही अपनी सेवाएं… pic.twitter.com/aKHRCEi88C
— ANI_HindiNews (@AHindinews) July 19, 2024
क्या है समस्या?
लोगों का कहना है कि माइक्रोसॉफ्ट विंडोज पर नीली स्क्रीन दिखाई दे रही है। इसके साथ ही सिस्टम ऑटोमैटिकली रीस्टार्ट या शटडाउन हो गए हैं। डेल टेक्नोलॉजीज का कहना है कि यह समस्या हाल में क्राउडस्ट्राइक अपडेट के कारण हुई है। CrowdSrike साइबर सिक्योरिटी प्लेटफ़ॉर्म है, जो साइबर सिक्योरिटी का समाधान उपलब्ध कराती है।
CrowdSrike का प्रमुख काम कंपनियों को हैकर्स, साइबर अटैक, रैंसमवेयर और डेटा लीक से बचाना है। यही वजह है कि इस कंपनी के प्रमुख कस्टमर दुनिया भर के बड़े बैंक, यूनिवर्सिटी और सरकारी एजेंसियाँ भी हैं। हाल के दिनों में हैकर्स के बढ़ते हमलों की वजह से कंपनियों की CrowdStrike जैसे साइबर सिक्योरिटी फर्म पर निर्भरता बढ़ी है।
क्राउडस्ट्राइक के अपडेट के कारण माइक्रोसॉफ्ट के एज्योर क्लाउड और माइक्रोसॉफ्ट 365 सर्विसेज में परेशानी आई है। माइक्रोसॉफ्ट ऐज्योर क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफॉर्म है। ये एप्लिकेशन और सर्विसेज को बनाने, डिप्लॉय और मैनेज करता है। वहीं माइक्रोसॉफ्ट 365 प्रोडक्टिविटी सॉफ्टवेयर है, जिसमें वर्ड, एक्सेल, पावरपॉइंट, आउटलुक और वन नोट जैसे लोकप्रिय एप्लिकेशन शामिल हैं।
इस समस्या को लेकर माइक्रोसॉफ्ट ने भी बयान जारी किया है। माइक्रोसॉफ्ट ने कहा, “हमें समस्या की जानकारी है और हमने कई टीमों को इसे सुलझाने में लगाया है। हमने इसके कारण का पता लगा लिया है।” माइक्रोसॉफ्ट ने कहा है कि इस समस्या को जल्दी को सुलझा लिया जाएगा।
